Polityka Zwrotów

Polityka zwrotów i refundacji:
Przysługuje Ci prawo do rezygnacji z rezerwacji najpóźniej do 24 godzin przed rozpoczęciem sesji.

Aby skorzystać z prawa do rezygnacji z sesji, musisz poinformować nas o swojej decyzji, poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia wypełniając formę kontaktową na stronie internetowej www.dokkalfar.co.uk/kontakt z oznaczeniem "Rezygnuje z sesji".

O swojej decyzji możesz poinformować nas także drogą mailową, pisząc na adres nataliadokkalfar@gmail.com.

Zwrotu kosztów dokonamy nie później niż w ciągu 30 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconych towarów. Wykorzystamy ten sam sposób płatności, który został użyty przez Ciebie do złożenia zamówienia. Zwrot kosztów zostanie obarczony opłatą manipulacyjną w wysokości 25% od kwoty pierwotnej.

Warunki zwrotów:
Aby środki za usługę kwalifikowały się do zwrotu, upewnij się, że:
Do daty wyznaczonej sesji pozostało więcej niż 24 godziny.

Zwrotowi nie podlegają:
Sesje, które już się odbyły, niezależnie od poziomu satysfakcji.
Sesje, które nie odbyły się z racji nieobecności zainteresowanego.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, który nie spełnia powyższych warunków zwrotu. Decyzję o zwrocie podejmujemy według własnego uznania.

Zwroty:
Klient ponosi koszty w wysokości 25% kwoty zakupu w sytuacji, kiedy jego prośba o zwrot środków została rozpatrzona pozytywnie i jeśli zaistniała potrzeba uregulowania opłaty manipulacyjnej (np. koszty poniesione ze strony usługodawcy).

Odpowiedzialność:
Nie ponosimy odpowiedzialności za opaczne zrozumienie lub zbyt dosłowne potraktowanie rad płynących z naszych usług dywinacyjnych.
Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzję podjęte świadomie i lekkomyślnie przez klienta.
Nie ponosimy odpowiedzialności, za nieprzestrzeganie zasad związanych z rytualistyką.

Z tego względu zalecamy świadome korzystanie z naszych usług i dodatkowe konsultacje, w razie wszelkich wątpliwości, które to mogą być traktowane jako dopełnienie naszych obowiązków względem wcześniej zawartej umowy i nie są płatne.

Prezenty:
Jeśli usługa została zakupiona jako prezent w momencie zakupu, ale adresat prezentu nie jest zainteresowany skorzystaniem z naszej oferty, gwarantujemy zwrot środków na zasadach opisanych w tym regulaminie.

Kontakt do nas:
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Zwrotów i Refundacji, skontaktuj się z nami drogą mailową na adres nataliadokkalfar@gmail.com.